Jessica Traupe

Senior Marketing Manager

"I like about Zammad that there is room for individuality - in every aspect. As a user, you can personalize it to your needs as it's open-source. As a team member, you are given space and trust to make your own ideas happen. Nothing limits your creativity."

Zammad Website Redesign Story: Erwachsen werden und verspielt bleiben

In den vier Jahren seit der Gründung ist die Zammad GmbH um rund 85% gewachsen – doch das ist kein Grund, stillzustehen. Wir fanden, dass es Zeit ist für ein Website-Redesign! Lesen Sie im Folgenden, wie die neue Zammad Website entstand – und was uns dabei wichtig war.
Behind the Scenes

Rückblick auf 2020: Zammads Top-Erfolgserlebnisse als Open-Source Startup

2020 war für uns ein ausgesprochen erfolgreiches Jahr - trotz der Corona-Pandemie. Dankbar und voller Spannung auf die Zukunft nutzen wir also den Jahreswechsel für einen Rückblick.
Behind the Scenes
Polygon-style portrait of Jessica Traupe

Zammad Tagebuch | Jessica Traupe: Wortwitze, Schwarztee und Scuba-Diving

Jess ergänzt die großartige Arbeit des Entwicklerteams mit ihren kreativen Ideen. Neben den Website-Inhalten und Social-Media-Kanälen pflegt sie auch SEO und PR. Im Tagebuch erzählt sie vom Leben im permanenten Home-Office und wie es so ist als buntes Huhn im technischen Umfeld.
Behind the Scenes
Origami of a red dragon

Digitalisierung im öffentlichen Dienst: Ticketsysteme machen es möglich

Die Pandemie gibt den entscheidenden Anstoß: Spätestens seit dem Online-Unterricht müssen Schulen umdenken. Das stellt auch Behörden vor neue Herausforderungen, denn es ist nun mehr denn je Zeit für Digitalisierung im öffentlichen Dienst. Wir erklären, wie ein Ticketsystem dabei hilft, verraten, warum das Mindset eine so große Rolle spielt, und erzählen Erfolgsgeschichten von Einrichtungen, die diesen Schritt bereits gewagt haben.
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