Zammad Team
Mon, 11 Sep 2017 15:45:00 +0200

Wir freuen uns, den nächsten Meilenstein von Zammad, das Zammad 2.0 Release, ankündigen zu können. Ab heute kehren wir wieder zu unserem monatlichen Release-Zyklus zurück.

Neben dem Bugfix Release von Zammad 1.5.1 veröffentlichen wir auch das neue Zammad 2.0.0 mit den folgenden wesentlichen Verbesserungen.

Zammad 2.0.0 & 1.5.1 (Major and Patch Level)

Key Feature #1: LDAP integration

Key Feature #2: Absence management assistant

Key Feature #3: Exchange integration

Key Feature #4: Role management

Eine dedizierte Feature-Seite mit Screencasts der einzelnen Key-Features finden Sie hier: Features.

Ein Ausschnitt von weiteren neuen Funktionen sind:

Unterstützung von RTL-Sprachen Hebräisch und Persisch.

Third-Party Authentifizierung für Nutzer mit Microsoft Account und Azure AD (also auch Nutzer von Office 365, bisher bereits Google, Facebook, Twitter etc. via OAuth).

Unterstützung der bekannten Textbausteine (::) im Chat-Widget zur schnellen Beantwortung von Standardfragen.

Bei der Einbindung von IMAP E-Mail Postfächern kann im Expertenmodus eingestellt werden, dass E-Mails auf dem E-Mail Server verbleiben.

Unterstützung der Löschmöglichkeit von Tickets über die Adminoberfläche (via Automatisierung).

Individualisierung der Ticket-Bearbeitungsoberfläche um "Fullquote" von E-Mails beim beantworten, Verwendung eines extra Betreffs je Artikel/E-Mail oder Verwendung der Initialen bei Tweets.

Viele weitere Verbesserungen finden Sie im Changelog.

Downloads

Download Zammad 2.0.0

Changelog (2017-09-11)

Source code

https://ftp.zammad.com/zammad-2.0.0.tar.bz2 (md5:15d031ed99a506a51050899d41d6df35)

https://ftp.zammad.com/zammad-2.0.0.tar.gz (md5:0ef3e26f048fb9e22ae03daaf2fd54f6)

https://ftp.zammad.com/zammad-2.0.0.zip (md5:20d7cb2594b2b527a7bd7061d3015ca4)

Packages

CentOS: https://docs.zammad.org/en/latest/install-centos.html

Debian: https://docs.zammad.org/en/latest/install-debian.html

Ubuntu: https://docs.zammad.org/en/latest/install-ubuntu.html

Docker: https://docs.zammad.org/en/latest/install/docker-compose.html

Download Zammad 1.5.1

Changelog (2017-09-11)

Source code

https://ftp.zammad.com/zammad-1.5.1.tar.bz2 (md5:7270348e538dffed3a3ac5ba454b798d)

https://ftp.zammad.com/zammad-1.5.1.tar.gz (md5:d9c0a67653b32024dc6f4ecde66cd307)

https://ftp.zammad.com/zammad-1.5.1.zip (md5:04e9281d5158092e635bce52eea0ddb1)

Packages

CentOS: https://docs.zammad.org/en/latest/install-centos.html

Debian: https://docs.zammad.org/en/latest/install-debian.html

Ubuntu: https://docs.zammad.org/en/latest/install-ubuntu.html

Docker: https://docs.zammad.org/en/latest/install/docker-compose.html

Upgrade

Information about upgrading a Zammad installation can be found here:

From source: https://docs.zammad.org/en/latest/install-update.html#source-update

With RPM: https://docs.zammad.org/en/latest/install-update.html#update-with-rpm

With DEB: https://docs.zammad.org/en/latest/install-update.html#update-with-deb

Your Zammad team!