Marketing Manager (m/w/d) German-speaking!

Za-Was?

Mit Zammad, auf Initiative von OTRS-Gründer Martin Edenhofer entstanden, unterstützen wir Unternehmen und Organisationen auf der ganzen Welt dabei, ihren täglichen Austausch mit Klienten und Kunden zu verbessern. Dabei verfolgen wir die Mission, die beste und innovativste Open Source Helpdesk-Plattform der Welt zu entwickeln. Unsere seit dem Live-Gang 2016 ständig wachsende Anwender- und Community-Base sowie die über 3.900 Sterne auf GitHub und über 100.000 aktiven Installationen zeigen: Wir befinden uns mit dieser Mission auf dem richtigen Weg. Du siehst das genauso? Dann komm jetzt an Bord, um die Zukunft von Zammad mitzugestalten!

Die offene Stelle als Marketing Manager

Zammad sucht zum nächstmöglichen Termin eine/n Marketing Manager. Komm in unser remote Team und begeistere neue Kunden von unserer Helpdesk-Software!
Zammad wurde 2016 gegründet und hat sich seitdem besonders in der Open-Source-Szene einen Namen gemacht. Unsere Software erleichtert Teams aus den unterschiedlichsten Branchen und auf der ganzen Welt jeden Tag die Arbeit. Seit unserem Launch sind sowohl unsere Umsatz- als auch unsere Kundenzahlen jährlich um durchschnittlich 80% gewachsen. Aber allein können wir unsere Erfolgsgeschichte nicht weiterschreiben.
Unser Team wächst immer weiter und wir brauchen Unterstützung, damit sich neue Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen. Das besondere: Zammad ist 100% remote und unser Team international verstreut. Das bedeutet, dass auch du arbeiten kannst, wo du willst!

Und das erwartet dich bei uns:
Als Marketing Manager hast du in Sachen Marketing und PR den Hut auf. Natürlich stehen dir nützliche Tools wie Canva Pro, Meltwater, Matomo, Seobility, Moosend, u.v.m. zur Verfügung.

Deine wichtigsten Aufgaben sind

Strategie:

• Zielgruppen-/Marktbeobachtung, Jahresplanung, Budgetplanung
• Content Marketing
• Website, Blog, Newsletter, usw.

Social Media:

• Strategie, Erstellen und Planen von Posts, Interaktion mit Usern, Analytics, Optimierung
• Pressearbeit
• Verschicken von Pressemitteilungen, Media-Monitoring, usw.

SEO:

• Trend-Verfolgung, Monitoring, Website-/Content-Optimierung
• SEA / Werbung
• Werbeanzeigen schalten, Google Ads Strategie, Copywriting, Performance-Auswertung, Optimierung

Branding:

• Einheitlichen Auftritt von Zammad (visuell wie inhaltlich) sicherstellen
• Events
• Passende Events finden, Teilnahme organisieren

Das bringst du mit:

• Du sprichst Deutsch und Englisch fließend
• Du hast mind. 3 Jahre Erfahrung im Marketing
• Du kennst alle Social Media Trends und bespielst Kanäle mühelos
• Du kannst auch komplexere Themen in deinem Content gut erklären
• SEO und SEA sind für dich keine neumodischen Babynamen, sondern wichtige Bestandteile deiner täglichen Arbeit
• Du weißt dich auszudrücken – auch den Medien gegenüber - und hast idealerweise auch schon einmal Pressemitteilungen verfasst
• Du bist ein Organisationstalent, weshalb du unsere Messe- und Eventauftritte planen und begleiten kannst – von der Gestaltung und Bestellung des Merch bis zur Standbetreuung
• Du verstehst etwas von Company Branding und legst Wert auf einen professionellen Auftritt
• Du kannst Präsentationen, Social Media Posts und Grafiken auch mal selber basteln

Das hast du davon:

• Freiheit und Balance – arbeite wann und wo du willst
• Erstklassige Arbeitsausstattung
• Verantwortung und Ownership
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jährliche Offsites

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. frühestmöglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung.