arrow-rightautosavechatcheckmarkclosedashboardfieldsfingerprintflashhamburgerlanguagelistlocklogotypemigrateoverviewsphonerocketsearchsmileystampstarstopwatchteamtwitter
×

Jetzt neu: Die Zammad Knowledge Base.

Help people help themselves.

Kategorien über Kategorien
Öffentliche Datenbank
Suchfunktion
Internes Know-How
Flexible Navigation
Direktlinks und Anhänge
Mehr Erfahren

Machen Sie Ihre Kunden glücklich.
Wir geben Ihnen das Werkzeug dafür

Persönliche und schnelle Antworten erfreuen Ihre Kunden. Mit Zammad können Sie Ihr Team und Ihre Tickets verwalten und organisieren, damit Ihre Kundenbetreuer Ihren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern.
Übersicht der Funktionalität Starte eine Tour

Übersicht bewahren

Übersicht ist das A und O im Umgang mit Kunden. Mit Zammad haben Sie es im Griff. Ob als Agent oder als Manager, über das Dashboard haben Sie einen punktgenauen Überblick über die aktuelle Situation. Als Agent kann ich (nur ich) erkennen, wie gut meine Performance ist.
Mehr Funktionalität Kostenlos testen

Multichannel

Als Organisation ist man heutzutage nicht nur per Telefon erreichbar. Mit Zammad bündeln Sie Ihre Kanäle wie Telefon, E-Mail, SMS oder Twitter über welche Sie mit Ihren Kunden sprechen.
Mehr Funktionalität

Weltweit mehr als 400 Firmen and Organisationen vertrauen Zammad. Testen Sie kostenlos für 30 Tage.

Durch Betätigen von "Loslegen" stimmen Sie Zammads Nutzungsbedingungen und den Datenschutzerklärung zu.