Zammad steckt voller Features

Zammad kann so viel! Um Ihnen einen Überblick zu verschaffen, haben wir drei Feature Decks mit Erklärungen erstellt. So sehen Sie genau, was die Vorteile sind und in welchen Bereichen es sie unterstützt.

Zammad bringt den besten Kundenservice

So schön kann ein Helpdesk-System sein

Alles, was den Support-Alltag erleichtert, ist in Zammad enthalten – und mehr! Neugierig?

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Kommen Sie zügig durch den Tag

Zammad bringt mehr Produktivität

Zammad gibt Ihrer Produktivität einen neuen Boost. Tasks schneller abhaken als Usain Bolt läuft? Tja, jetzt läuft’s wohl bei Ihnen!

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Illustration eines Monitors mit mehreren Icons

Kanäle verbinden, Überblick behalten

Zammad bringt smarte Integrationen

Anfragen erreichen Sie auf zig Wegen und dann möchten Sie auch noch ein Reporting dazu? Easy: Mit Zammad fließt alles an einem Ort zusammen.

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Wie muss man sich das vorstellen?

Ein Eindruck von Zammads Helpdesk Software

Waren Sie schon einmal an Heiligabend im Einkaufszentrum? Zammad ist das genaue Gegenteil: übersichtlich, angenehm und alles ist schnell erledigt. So geht’s:

Arbeiten mit Tabs
Übersichten nutzen
Individuelle Felder erstellen
Einrichten des Chats
Ein Formular einbinden

Wem hilft das Ticketsystem von Zammad?

Use Cases für
eine Helpdesk-Software

Ist Zammad für mein Unternehmen sinnvoll? Wo kann ich einen Helpdesk-Support einsetzen? Ganz einfach: Zammad hat zahlreiche vielseitige Features – so ist für jeden etwas dabei.