Mit über 2,7 Milliarden aktiven Nutzern ist WhatsApp ein fester Bestandteil der persönlichen und zunehmend auch der geschäftlichen Kommunikation. Die neue Integration von Zammad verwandelt WhatsApp-Nachrichten in Support-Tickets, die Sie direkt über die Zammad-Benutzeroberfläche verwalten und beantworten können.
Wenn Sie mit diesem Thema vertraut sind, können Sie direkt mit der Einrichtungsanleitung fortfahren. Falls nicht, empfehlen wir Ihnen, die Voraussetzungen und Einschränkungen dieses Channels sorgfältig zu prüfen. Bitte folgen Sie unserer Anleitung, um Ihre Einrichtung gründlich vorzubereiten.