Der Name ist für uns Programm – denn echte Wirkung entsteht nur durch gute Zusammenarbeit. Deshalb haben wir bei Zammad ein Arbeitsumfeld geschaffen, in dem Vertrauen, Offenheit und Ownership im Mittelpunkt stehen.
Du entscheidest, von wo aus du die Welt veränderst. Wir glauben nicht an Präsenzpflicht, sondern an Ergebnisse. Ob im Homeoffice, im Coworking-Space oder am anderen Ende der Welt: Deine Zeitzone ist zweitrangig, solange dein Spirit zum Team passt. Remote-First ist für uns kein Kompromiss, sondern unsere Stärke.
Was uns wirklich verbindet, ist die Begeisterung: für Open Source, für durchdachtes Service Design und für echten Impact. Mit viel Leidenschaft arbeiten wir daran, den Arbeitsalltag von Tausenden Menschen weltweit einfacher und besser zu machen.
Erzähl uns, warum du das Zammad-Team perfekt ergänzt.
Okay, Hand auf’s Herz – wir haben kein schickes Büro über den Dächern der Stadt für dich. Denn wir finden, Freiheit ist viel mehr wert. Du siehst das genauso? Dann werde Teil unseres Teams und freue dich auf:
Wir sind ein Team aus leidenschaftlichen Köpfen, das moderne Kundenkommunikation einfacher, zugänglicher und offener machen will.
Nach Eingang deiner Bewerbung melden wir uns zeitnah bei dir. Zunächst lernen wir uns in einem kurzen Video-Call kennen, anschließend folgt ein fachlicher Austausch. Wenn es für beide Seiten gut passt, laden wir dich zu einem Schnuppertag mit dem Team ein. So bekommst du einen authentischen Einblick in unsere Zusammenarbeit und unseren Arbeitsalltag. Und natürlich hörst du zeitnah wieder von uns.
Zammad verfolgt einen Remote-First-Ansatz. Alle unsere Teammitglieder arbeiten vollständig remote. Für uns ist eine gute Zusammenarbeit wichtiger als der feste Arbeitsort.
Unsere interne Kommunikation findet überwiegend auf Englisch statt, da unser Team international aufgestellt ist. Deutsch wird je nach Team, Projekt oder Rolle ebenfalls genutzt. Die jeweils benötigten Sprachkenntnisse sind in der Stellenanzeige angegeben.
Dein Onboarding ist klar strukturiert und gleichzeitig persönlich. Du bekommst von Anfang an feste Ansprechpartner, eine Einführung in unsere Tools und Prozesse sowie genügend Zeit, dich in Ruhe einzuarbeiten. Schritt für Schritt lernst du dein Team, unsere Arbeitsweise und Zammad selbst kennen – mit dem Ziel, dass du dich schnell sicher und gut aufgehoben fühlst.
Bei Zammad arbeitest du an einem Open-Source-Produkt, das weltweit im Einsatz ist und aktiv weiterentwickelt wird. Wir setzen auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Transparenz statt auf starre Hierarchien. Unser Team ist international, remote-first und arbeitet eng zusammen – mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen.
Was uns besonders wichtig ist: nachhaltige Entwicklung, ehrliches Feedback und ein Arbeitsumfeld, in dem sich Menschen langfristig wohlfühlen und wachsen können.