Alternative zu OTRS 7

Warum auf OTRS 8 umsteigen, wenn es eine bessere Option gibt?

Mit Version 8 hat OTRS den Weg in die reine Cloud eingeschlagen. Für viele langjährige On-Premise-Nutzer fühlt sich das weniger nach Fortschritt, sondern eher nach einer Sackgasse an. Wenn sich die Rahmenbedingungen so drastisch ändern, ist es Zeit, den Status quo zu hinterfragen.

Hier kommt Zammad ins Spiel

Unsere Lösung ist nicht einfach nur eine Alternative, sie ist die moderne Antwort auf die Frage, wie ein Helpdesk heute aussehen muss: offen, intuitiv und kompromisslos flexibel.

Warum Zammad die logische Alternative von OTRS 7 ist

Alle Features ansehen

Erfahrungen ehemaliger OTRS-Kunden mit Zammad

Von OTRS zu Zammad wechseln

Entscheiden Sie sich für das Zammad und machen Sie den nächsten Schritt in Richtung eines modernen und effizienten Servicedesks! Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, und lassen Sie uns gemeinsam Ihren individuellen Bedarf besprechen. In einem Vorgespräch werden wir Ihre spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse kennenlernen, um einen individuellen Plan zur Migration zu erstellen.

Wir empfehlen eine zweistufige Vorgehensweise für die Migration. Zunächst wird eine Test-Migration durchgeführt, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert und Ihre Daten korrekt übertragen werden. Erst nach erfolgreicher Test-Migration wird die eigentliche Produkt-Migration zeitlich versetzt durchgeführt.

Die Daten, die Sie als Backup für OTRS 7 bzw. OTRS 8 erhalten, sind ausreichend, um eine vollständige Migration zu Zammad zu ermöglichen. Unser erfahrenes Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite, um sicherzustellen, dass die Datenübertragung problemlos und ohne Datenverluste erfolgt.

Jetzt Gespräch vereinbaren