Zammad ist die perfekte Lösung

Jetzt zum besten
Helpdesk wechseln

Der Support-Alltag ist stressig. Die Tickets häufen sich. Helpdesk-Softwares sind die Lösung und bringen Struktur in das Kundenservice-Chaos. Wenn Sie bereits eine nutzen, haben Sie schon den ersten richtigen Schritt getan.

Wechsel Freshdesk zu Zammad Bild

Doch was, wenn es noch besser geht? Was, wenn ein anderes Tool noch besser zu Ihnen passt? Zammad bietet Ihnen alle Features bekannter Softwares wie Freshdesk, Zendesk oder OTRS – und noch mehr. Klingt zu gut, um wahr zu sein? Ist es nicht! Überzeugen Sie sich selbst vom besten Ticketsystem und testen Sie Zammad 30 Tage lang kostenlos!

Jetzt Zammad kostenlos testen

Übrigens, keine Sorge wegen der Umstellung: Unser Migrationsassistent erledigt Ihren Datenimport für Sie wie im Fluge und mit nur einem Mausklick. So wird alles von Freshdesk in Zammad übertragen und Sie können direkt loslegen - ohne lästige Übergangsphase!

Eine Wundertüte voller Features

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lohnt sich

Zammad bietet den perfekten Überblick. Wir verknüpfen alle Ihre Kommunikationskanäle wie Social Media, E-Mail, SMS oder Telefonie, sodass alles an einem Ort ist. Und das ist nur der Anfang! Entdecken Sie bei Zammad jede Menge weitere Features – zum Beispiel integrierte Monitoring-Tools wie Checkmk und anpassbare Übersichten, Textbausteine und Felder.

Checkmk Logo

Monitoring Tools

Behalten Sie mit Checkmk, Monit, Nagios und Co. stets den Überblick über die aktuelle Performance.

Mehr zu Checkmk-Integration
Illustration zur Darstellung von Listen

Eigene Übersichten

Legen Sie selbst fest, was Ihre Teams brauchen. Namen, Spalten, Eigenschaften und Berechtigungen lassen sich in Zammads Übersichten individuell anpassen.

Mehr zu Individuelle Listen & Übersichten

Feature Explorer ansehen

Zammad setzt auf Sicherheit

Und das hat Hand und Fuß? Klar! Zammad kommt aus Deutschland und wird ausschließlich hier in sicheren Rechenzentren gehostet. Ihre Kommunikation wird durch Integrationen wie S/MIME verschlüsselt und ist somit vollkommen sicher. Und auch Datenschutz ist für uns kein Fremdwort. Sie können Zammad also entspannt genießen!

Schauen Sie uns in die Karten

Open Source
und offen einsehbar

Wie haben wir das bloß gemacht? Tja, das verraten wir gerne. Zammad ist Open Source und unser Code für immer offen einsehbar. Denn wir zeigen gerne (und stolz), was wir geschaffen haben.

Zu Zammad.org

Illustration von zwei sich verbindenden Pfeilen
Unser Rundum-Sorglos-Versprechen

Der Zammad Migrator

Aber dann müsste man ja … und alles wieder von vorne … und überhaupt. Verstehen wir! Ihr Support kann nicht brach liegen, und Sie haben ohnehin genug zu tun. Deshalb machen wir das für Sie! Mit unserem Migrationspaket müssen Sie sich um nichts mehr kümmern. Außer das Vorfreuen – das können wir schwer abnehmen.

Mehr Informationen dazu gibt es in unserer Zammad Knowledge Base.

Mehr zu Zammad Migrator

Klingt spannend?

Worauf warten Sie dann noch? Mit einem Klick auf den Button geht's zum kostenlosen 30-tägigen Trial!

Los geht's!

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