warum Teams jeder Größe Zammad für strukturierten, zuverlässigen Support wählen.
Zammad für Startups
Zammad ist schnell eingerichtet, bleibt übersichtlich, wenn Ihr Team wächst, und sorgt für klare Strukturen – damit Sie sich auf Ihr Geschäft und die nächsten Schritte konzentrieren können.
Zerstreute Kommunikation über viele Kanäle
Eine Plattform für alle Anfragen und Vorgänge – nichts geht verloren.
Unübersichtliche Zusammenarbeit zwischen Abteilungen
Dank der Ticketzuweisung ist klar ersichtlich, wer an welcher Aufgabe arbeitet und wie der Status jeder Anfrage ist.
Fehlende Struktur im Kundenservice
Klare Workflows, reibungslose Übergaben und eine konstant hohe Servicequalität.
Begrenzte Budgets für Software
Flexible Tarife, transparente Preise und keine versteckten Gebühren machen Zammad für Teams jeder Größe erschwinglichen.
Hoher Schulungsaufwand
Die intuitive Benutzeroberfläche und die schnelle Einrichtung machen langwierige Schulungen überflüssig.
Ressourcenengpässe im Alltag
Wiederkehrende Aufgaben laufen automatisch und entlasten das Team spürbar.
Wissenssicherung fällt oft hinten runter
Eine gemeinsam Wissensdatenbank mit Antworten, die Zeit spart und Doppelarbeit verhindert.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
* KI-Funktionen sind optional und können einzeln aktiviert werden. Für die Nutzung fallen Gebühren von 0,03 € pro AI-Call an. Ein AI-Call ist eine einzelne Aktion, z. B. eine Zusammenfassung erstellen.
Haben Sie noch Fragen? Schreiben Sie uns!
Holen Sie sich die fachkundige Unterstützung, die Sie für den Einstieg in Zammad benötigen. Wir führen Sie durch die Einrichtung und Konfiguration und helfen Ihnen dabei, vom ersten Tag an die Grundlage für einen zuverlässigen Support zu schaffen.
Von der strategischen Einführung bis zur individuellen Konfiguration – in unseren Workshops begleiten wir Sie dabei, Zammad passgenau für Ihre Anforderungen einzurichten.
Von Agenten bis hin zu Administratoren – unsere Schulungen weihen Sie in alle Geheimnisse ein. Praxisnah, klar und voller Wissen, das Anfänger zu Profis macht.
Agentur Admin Story lesen Zammad ist unser Dreh- und Angelpunkt, das Erste was wir am Morgen öffnen und das Letzte was wir am Abend schließen