100% Open Source • AGPL v3 Lizenz

Open Source ohne Wenn und Aber

Wir finden, wer etwas Tolles schafft, sollte es teilen.
Darum ist Zammad ein transparentes Open-Source-Ticketing-System mit vollem Funktionsumfang.

Mitwirkende
Commits
Downloads

Open Source aus Überzeugung

Volle Transparenz, komplette Kontrolle. Unsere gesamte Codebasis kann von allen eingesehen, erweitert und selbst gehostet werden.

Freier Code für alle

Jede neue Zeile Code landet direkt in unserem öffentlichen Repository. Wir haben uns auch Codes anderer Entwickler angesehen und dort wertvolle Ideen, Tipps und Tricks gefunden. Deshalb geben wir mit unserem Open Source Ticketing-System genauso viel zurück und hoffen, dass es anderen hilft, großartige Dinge zu bauen.

Community Driven

Echte Innovation entsteht für uns im Austausch mit tausenden Nutzerinnen und Nutzern weltweit. Ihre Ideen, Rückmeldungen und ganz individuellen Anwendungsfälle fließen kontinuierlich in die Weiterentwicklung von Zammad ein. Dieser Dialog macht unseren Helpdesk mit jedem Release ein Stück besser.

Echte Souveränität

Wir finden, Ihre Daten und Prozesse sollten allein Ihnen gehören. Mit Zammad gibt es keinen „Vendor Lock-in“ und keine Sackgassen. Da der gesamte Code offenliegt, behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle und die Freiheit, Ihr System genau dort zu betreiben, wo Sie es wollen – heute, morgen und in zehn Jahren.

Wo Zammad Software zu Hause ist

Wir legen die Karten auf den Tisch und machen unsere Arbeit für jeden greifbar.

Zammad auf GitHub

Der Blick in den Maschinenraum: Quellcode einsehen, prüfen, forken oder gemeinsam mit der Community weiterentwickeln.

Zum Code Repository

Zammad Helpdesk

Der Einstiegspunkt: Zammad Software herunterladen, Dokumentation nutzen und sich im Forum austauschen.

Zammad herunterladen

So stelle ich mir Open Source mit einer Firma im Hintergrund vor! Es gibt zig Möglichkeiten, freie Software als Geschäftsmodell zu nutzen, aber Zammad macht das ideal und bleibt stets fair.

Robert Lemke, Geschäftsführer, Flownative

Zur Kundenstory

Open Source ist die Basis, wir sind Ihr Rückenwind

Sie entscheiden, wie viel Verantwortung Sie selbst übernehmen möchten.
Wir sorgen dafür, dass Ihr System fliegt – egal wo es gehostet wird.

SaaS für sorgenfreien Betrieb

Zammad als
Cloud Lösung

Starten Sie sofort durch, ohne sich um die Technik zu sorgen. Wir übernehmen Hosting, Updates und Sicherheit, damit Sie sich voll auf Ihre Kunden konzentrieren können.
Unsere SaaS-Pakete
Ihre Infrastruktur, unsere Expertise

Selfhosting mit Zammad Support

Betreiben Sie Zammad auf Ihren eigenen Servern – und genießen Sie verlässlichen Support, wenn es einmal nicht so läuft, wie es sollte.
Unsere Selfhosting-Pakete
Services, die Ihnen den Weg zum Erfolg ebnen

Professionelle Begleitung

Große Pläne? Wir unterstützen Sie bei der Migration, Schulung und dem Go-Live, damit Zammad perfekt in Ihre Prozesse passt.
Unsere Dienstleistungen