Kostenlose Webinare
rund um Zammad
Sind Sie bereit, Ihr Zammad-Wissen mit einer gut dosierten Ladung zusätzlicher Einblicke aufzupeppen? Oder brauchen Sie einen großartigen Helpdesk, sind aber nicht sicher, wie Sie zu Zammad migrieren sollen? Kein Problem! Nehmen Sie an einem unserer kostenlosen Webinare teil und diskutieren Sie Ihre Fragen mit Gleichgesinnten.
Zammad besser kennenlernen
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Vorstellung von Zammad
Sie suchen nach einem neuen Ticketsystem für Ihre Organisation? Sie denken, Zammad könnte für Sie passen?
Kommen Sie Ihrer Entscheidung ein Stück näher: Im Rahmen des Demo-Webinars geben wir Ihnen einen Einblick in den Aufbau des Systems und zeigen Ihnen Ticketbearbeitungs-Funktionen und Beispiel-Workflows.
Anhand einer Beispiel-Organisation verschaffen wir Ihnen in nur einer Stunde den perfekten Überblick über alles, was Zammad so kann – und das ist einiges! Natürlich bleibt auch Zeit für Ihre individuellen Fragen.
Dauer: ca. 1 Stunde
Ort: remote
Alle verfügbaren Termine finden Sie hier!
Kein passender Termin für Sie dabei? Hier können Sie einen Slot auswählen und eine Demo-Session mit Markus Kopp, unserem Head of Sales, direkt buchen!
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Reporting mit Zammad
Viele unserer Anwender schätzen die Reporting-Möglichkeiten innerhalb von Zammad. Um diese abzurunden, können Sie sich mit dem Release von Zammad 4.0 auch über neue Integrationen für Ihre Reporting-Tools von Drittanbietern freuen, wie Grafana oder Kibana).
Unser kostenloses Webinar zeigt Ihnen, wie Sie den bestmöglichen Nutzen aus diesen Features ziehen können. Unsere erfahrenen Trainer beantworten gerne alle Ihre Fragen rund um das Thema Reporting.
Dauer: ca. 1 Stunde
Ort: remote
Alle verfügbaren Termine finden Sie hier!
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Vorstellung der Core Workflows
In diesem Webinar zeigen wir Ihnen alle Funktionalitäten des neuesten Zammad-Features: Core Workflows. Dieses Feature, das ab Version 5.0 verfügbar ist, bietet Ihnen die Möglichkeit, Screens und Masken innerhalb des Systems flexibel und ganz nach Ihren individuellen Prozessen zu gestalten.
Entdecken Sie, wie die Core Workflows funktionieren, was sie alles können, und wie sie zu Ihrem Anwendungsfall passen!