Microsoft Teams ist einer der beliebtesten Team-Chats. Sie können ihn mit Zammad (sowie mit jedem anderen Microsoft Teams-kompatiblen Chat) verbinden und erhalten jedes Mal eine Nachricht, wenn es ein Ticket-Update gibt. Auf diese Weise ist es super einfach, alles im Auge zu behalten - und niemals eine Nachricht oder einen Termin zu verpassen.
Wichtige Änderung: Die Microsoft Teams-Integration ist nun ein vordefiniertes WebHook. Sie können diese Anwendung also nun über die WebHooks einstellen. Mehr Informationen finden Sie hier: WebHooks