Manchmal enthalten Ihre Tickets und Korrespondenzen sehr wichtige Teile, wie z. B. einen Link, einen Namen oder einen Termin. Um sicherzustellen, dass jeder diese Details schnell und einfach findet, können Sie eine permanente Markierung hinzufügen. Das ist super einfach und extrem hilfreich!
Zunächst können Sie die Farbe Ihrer Markierung auswählen, indem Sie auf den Stift neben dem Ticketnamen klicken.
Dann wählen Sie einfach den Teil aus, den Sie markieren möchten, und klicken auf den Stift, um ihn dauerhaft zu kennzeichnen.
Wie Sie sehen, können Sie mit den verschiedenen Farben sogar "Markierungskategorien" einrichten, z.B. gelb für Namen, grün für Links, etc.
Die Markierung sieht dann so aus:
Keine Klebezettel oder ewiges Scrollen mehr!