Bleiben Sie flexibel und sparen Sie Zeit, indem Sie direkt von Ihrem Smartphone oder Tablet auf Ihren Helpdesk zugreifen. Mit Mobile View können Sie die wichtigsten Funktionen bequem von unterwegs aus nutzen. Der Zammad Helpdesk passt seine Benutzeroberfläche automatisch an die Bildschirmgröße und das Format Ihres mobilen Geräts an und bietet so ein optimiertes und nahtloses Interaktionserlebnis. Genießen Sie die Vorteile eines mobilen Helpdesks und bleiben Sie produktiv, wo immer Sie sind.
In einer zunehmend mobilen Welt, gewinnt der Zugang zu Informationen und Dienste über Smartphones und Tablets immer mehr an Bedeutung. Unser Responsive Design für Zammad hat zwar Fortschritte bei der Erfüllung dieser Anforderungen gemacht, aber wir haben den Bedarf an einer maßgeschneiderten Lösung erkannt. Wir haben eine dedizierte Webanwendung mit mobiler Unterstützung entwickelt, so dass die Nutzer keine separate App installieren müssen. Durch die intelligente Erkennung von Mobilgeräten leitet Zammad die Nutzer automatisch zur mobilen Ansicht um. Die Mobile View konzentriert sich auf die Bereitstellung wesentlicher Ressourcen und Funktionen, die Agenten täglich auf ihren Desktops verwenden.
Unser Ziel ist es, ein Gleichgewicht zwischen Funktionalität und Einfachheit zu finden, um sicherzustellen, dass die Mobile View ein benutzerfreundliches und effizientes Erlebnis. Wir werden die Mobile View weiter verfeinern und ausbauen, um den sich wandelnden Bedürfnissen unserer Nutzer im mobilen Zeitalter gerecht zu werden.
