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Sales Manager (m/w/d) deutschsprachig!

Za-Was?

Mit Zammad, auf Initiative von OTRS-Gründer Martin Edenhofer entstanden, unterstützen wir Unternehmen und Organisationen auf der ganzen Welt dabei, ihren täglichen Austausch mit Klienten und Kunden zu verbessern. Dabei verfolgen wir die Mission, die beste und innovativste Open Source Helpdesk-Plattform der Welt zu entwickeln. Unsere seit dem Live-Gang 2016 ständig wachsende Anwender- und Community-Base sowie die über 3.900 Sterne auf GitHub und über 100.000 aktiven Installationen zeigen: Wir befinden uns mit dieser Mission auf dem richtigen Weg. Du siehst das genauso? Dann komm jetzt an Bord, um die Zukunft von Zammad mitzugestalten!

Die offene Stelle als Sales Manager

Zammad sucht zum nächstmöglichen Termin eine/n Sales Manager. Komm in unser remote Team und begeistere neue Kunden von unserer Helpdesk-Software!
Zammad wurde 2016 gegründet und hat sich seitdem besonders in der Open-Source-Szene einen Namen gemacht. Unsere Software erleichtert Teams aus den unterschiedlichsten Branchen und auf der ganzen Welt jeden Tag die Arbeit. Seit unserem Launch sind sowohl unsere Umsatz- als auch unsere Kundenzahlen jährlich um durchschnittlich 80% gewachsen. Aber allein können wir unsere Erfolgsgeschichte nicht weiterschreiben.
Unser Team wächst immer weiter und wir brauchen Unterstützung, damit sich neue Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen. Das besondere: Zammad ist 100% remote und unser Team international verstreut. Das bedeutet, dass auch du arbeiten kannst, wo du willst!

Und das erwartet dich bei uns:

Deine Aufgaben:

Immer mehr Leute hören von Zammad und werden neugierig auf uns! Deshalb brauchen wir DICH! Du bist die erste Anlaufstelle für interessierte Prospects und überzeugst sie mit deiner Begeisterung von Zammad.
Dabei geht es nur um Inbound Leads – du machst keine Kaltakquise. Stattdessen betreust du neue Kunden vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss.

Du

  • beantwortest alle Fragen rund um Zammad sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • leistest, wenn nötig, auch mal ein bisschen Überzeugungsarbeit
  • stellst unser Produkt sowohl im Einzel-Pitch als auch in regelmäßigen öffentlichen Demos vor
  • schreibst Angebote und setzt Verträge auf
  • trägst dazu bei, dass wir unsere KPIs erreichen und uns jedes Jahr selbst übertreffen
  • kooperierst mit dem Marketing bei der Erstellung von Pitch Decks, Handouts und anderen Materialien
  • gestaltest zusammen mit der Vertriebsleitung und dem Marketing Team gezielte Funnels
  • vertrittst Zammad bei Events und begeisterst dort alle Besucher
  • bringst neue Ideen mit, wie du noch mehr Kunden für Zammad gewinnst

Das bringst du mit:

  • Du sprichst Deutsch und Englisch fließend
  • Du hast schon Erfahrung im Verkauf/Vertrieb, am besten im Softwarebereich
  • Du kannst vortragen und präsentieren und drückst dich immer gut aus
  • Du bist freundlich, offen und kommunikativ
  • Du kannst dich in andere Menschen hineinversetzen
  • Du schreckst vor Einwänden nicht zurück und findest immer die richtigen Argumente
  • Du verlierst auch in stressigen Situationen nie den Überblick
  • Du kannst zuverlässig und eigenständig Korrespondenzen koordinieren und die Kommunikation zwischen Sales, Support und Marketing unterstützen
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und zeigst Initiative
  • Du bist ein Teamplayer
  • Du hast eine Leidenschaft für moderne Software-Lösungen und bist ein Open-Source-Fan
  • Du zeigst im Idealfall Reisebereitschaft

Das hast du davon:

  • Freiheit und Balance – arbeite wann und wo du willst
  • Erstklassige Arbeitsausstattung
  • Verantwortung und Ownership
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Jährliche Offsites

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. frühestmöglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung.

Unser Stack

Ruby on Rails
Backend
GraphQL
Backend
TypeScript
Frontend
Vue.js
Frontend
Tailwind CSS
Frontend
SCSS
Frontend
Gitlab
Development
Docker
Deployment
Ansible
IT-Automatisierung
Mattermost
Team-Kommunikation

Mach den ersten Schritt!

Erzähl uns, warum du das Zammad-Team perfekt ergänzt. Überzeugst du uns mit deiner Nachricht, freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen.

Anhang

  • Dateiformat PDF
  • Pro Anhang maximal 8mb Dateigröße