Workshop für Feature Development & Integration
Machen Sie Zammad zum Herzstück Ihrer Systemlandschaft.
Machen Sie Zammad zum Herzstück Ihrer Systemlandschaft.
Zammad bietet flexible Möglichkeiten zur Erweiterung von Funktionen und zur Anbindung an andere Systeme. Je nach Anwendungsfall und technischen Anforderungen können Integrationen über Webhooks, API-Calls oder individuelle Erweiterungen umgesetzt werden.
In diesem Workshop prüfen wir gemeinsam Ihre konkreten Integrations- oder Feature-Anforderungen und identifizieren geeignete technische Ansätze. Reicht der Funktionsumfang von Zammad im Standard nicht aus, besprechen wir Optionen für Custom Development oder Feature-Erweiterungen innerhalb des Zammad-Standardprodukts.
Um einen fokussierten und effizienten Workshop sicherzustellen, definieren wir Umfang, Themen und Ziele im Vorfeld gemeinsam.
*Die Preise für einen Remote-Workshop beginnen bei 1.598 EUR netto (ohne MwSt.) für einen vollen 8-Stunden-Tag. Wenn Sie einen Vor-Ort-Workshop bevorzugen, bieten wir Ihnen dasselbe 8-Stunden-Format zuzüglich Reisekosten an.
Bitte beachten Sie: Aufgrund der hohen Nachfrage sind unsere Berater oft mehrere Wochen im Voraus ausgebucht. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Wunschtermin für Ihren Workshop so früh wie möglich zu reservieren.
Dieser Workshop zur Funktionsentwicklung und -integration eignet sich für Unternehmen, die Zammad mit anderen Tools verbinden oder Funktionen hinzufügen möchten, die über den Standardfunktionsumfang hinausgehen.
Der Workshop behandelt Webhook-basierte Integrationen, die Verwendung von APIs und benutzerdefinierte Erweiterungen je nach Anwendungsfall.
Ja. Bestehende Integrationen oder Erweiterungen können analysiert und hinsichtlich Stabilität, Wartbarkeit und Performance bewertet werden.
Nein. Der Schwerpunkt des Workshops liegt auf der Klärung der Anforderungen, der Definition technischer Ansätze und der Schätzung des Aufwands. Die Entwicklung erfolgt separat.
Eine Beschreibung des Zielsystems, der Integrationsziele und der technischen Einschränkungen hilft dabei, die Sitzung fokussiert zu halten.
Empfohlen ist die Teilnahme von technischen Ansprechpartner, Entwickler oder Projektverantwortlichen, die Anforderungen bewerten und Entscheidungen vorbereiten.
Der Workshop kann auf Deutsch oder Englisch durchgeführt werden.