Herzliche Wünsche und festliche Grüße
Ob Sie brav oder frech auch waren,
Wir wünschen Ihnen Freude in diesen Tagen.
Frohe Festtage!
Weihnachtsgrüße vom Team Zammad
Mit dem Ende eines erfolgreichen Jahres danken wir herzlich allen Kunden und Nutzern für ihre Treue und Unterstützung. Einige Teammitglieder haben sich vor die Kamera gewagt, um persönlich Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue Jahr zu wünschen. Besondere Weihnachtsgrüße gehen an die Helden hinter dem virtuellen Helpdesk!
Auf die wahren Helden des Kundensupports!
Es war kurz vor Weihnacht, das Büro in Stille gehüllt,
Blieb ein Support-Mitarbeiter, mit Pflichten erfüllt.
Die Tickets türmten sich zu einem hohen Berg,
Das drohende Chaos verlangte sein Augenmerk.
Der Agent war entschlossen, Zammad stets zur Hand,
Ordnung zu schaffen, ohne großen Aufwand.
Die E-Mails strömten in das Ticketsystem, mit dringenden Bitten:
„Der Weihnachtsmann braucht Hilfe mit seinem kaputten Schlitten!“
Mit einem Klick und einem Klack, tippte der Held geschwind,
Er fand das Problem, dabei völlig weihnachtlich gestimmt.
Während die Uhr weiter tickte und der Heiligabend näher rückte,
Ist dem Agenten die Lösung noch rechtzeitig geglückte.
Als die Dunkelheit hereinbrach, war kein Ticket mehr offen,
Der Agent seufzte vor Erleichterung, er hat sich selbst übertroffen.
Gemeinsam mit Zammad war dies ein Traum von Support,
Als Dreamteam retteten sie Weihnachten komplett remote.
Ein Hoch auf die Support-Agenten, die wahren Helden,
Die, mit Zammad an ihrer Seite, uns aus allen Notlagen helfen.
Mögen eure Feiertage freudig sein, eure Tickets rar,
Frohe Weihnacht und danke für tollen Support, Jahr für Jahr!
Bild von Free Vector