Verbinden Sie alle Kommunikationskanäle, erteilen Sie gezielte Berechtigungen und erhalten Sie hilfreiches Reporting zu Ihrem Business. So bleibt alles im Blick – und Ihre Kunden bei Ihnen.
Problem? Gelöst! Zammad hilft Ihrem Team, schnell die richtige Antwort zu finden. Denn kompetenter Service kommt an: Zwei Drittel aller Verbraucher haben bereits wegen schlechtem Service den Anbieter gewechselt. Aber Ihre Kunden sind nicht dabei!
Gemeinsam schreiben wir Erfolgsgeschichten. Seit der Einführung im Jahr 2016 haben sich bereits Hunderte von Unternehmen für das Ticketsystem von Zammad entschieden – und niemand hat es bereut!
Ist Zammad für mein Unternehmen sinnvoll? Wo kann ich einen Helpdesk-Support einsetzen? Ganz einfach: Zammad hat zahlreiche vielseitige Features – so ist für jeden etwas dabei!
Was ist so großartig am Open Source Konzept? Wie funktioniert ein Helpdesk und was sind die Vorteile? Worum geht es bei New Work? Erfahren Sie all das auf dem Zammad Blog - und mehr!
